Condiciones Generales de Contratación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante CGC) regularán la relación comercial que surja entre DOCTAFORUM SERVICIOS S.L., (en adelante, Doctaforum) en calidad de responsable del proceso de contratación del servicio con el cliente. La contratación implica una reserva de inscripción que supondrá la aceptación expresa de estas condiciones. Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de las normas legales vigentes sobre la materia.

Estas CGC regulan la relación de venta a distancia entre Doctaforum y el usuario o cliente, de acuerdo con la legislación aplicable en materia de contratación electrónica y protección del consumidor. Doctaforum se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las CGC. Dichas modificaciones podrán realizarse, por cualquier forma admisible en derecho y serán de aplicación durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, Doctaforum se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes CGC cuando lo considerara oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.


Información previa a la reserva

Doctaforum informa que el procedimiento de reserva viene detallado en el apartado correspondiente para la formalización de la reserva.

Mediante la formalización de la reserva el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las presentes CGC. Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para la contratación. El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro.


Oferta de reservas y referencia de precios.

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, Doctaforum ofrece en el apartado correspondiente para la formalización de la reserva información sobre todas las posibles reservas, sus características y precios. No obstante, Doctaforum se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar las ofertas que se ofrecen a sus clientes, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos y/o servicios ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las CGC vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos y/o servicios mencionados.

 

Indicación de los precios.

Cada posible reserva ofrecida tendrá indicado su precio y si tiene incorporado el IVA o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento salvo error tipográfico. Cuando el precio sea diferente por el motivo anteriormente expuesto, Doctaforum lo comunicará al cliente, vía e-mail, antes de proceder el cobro de la reserva.

 

Disponibilidad.

La disponibilidad de las ofertas ofrecidas puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que Doctaforum actualiza la base de datos periódicamente, la reserva solicitada por el cliente podría estar completa en ese momento. En tal caso, se remitirá un e-mail al cliente informándole de la imposibilidad de la disponibilidad de la oferta.

 

Formas de pago.

El cliente deberá abonar el importe correspondiente al servicio contratado mediante los métodos de pago disponibles en el sitio web.

Formas de pago: transferencia bancaria y a través de tarjeta de crédito por la web (visa, mastercard y amex). Estos pueden variar según el evento y se especificarán en cada caso.



Cancelación de la reserva.

En los casos que proceda la cancelación de la reserva, el usuario deberá solicitar por email la cancelación o devolución del importe del servicio. Cada caso será valorado por la Secretaría Técnica.

 

Desistimiento

Según lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, el usuario tiene derecho al desistimiento del servicio contratado en el plazo de 14 días a partir de la confirmación de la contratación del mismo. Cualquier solicitud de desistimiento deberá ser enviada a la Secretaría Técnicapor escrito.


Legislación y jurisdicción aplicable

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a Arbitraje.

 

Protección de datos personales

En caso de que la contratación sea realizada por persona física o jurídica diferente del asistente, con anterioridad, dicha persona física o jurídica habrá garantizado que el asistente al evento ha aceptado estas Condiciones Generales de Contratación y habrá informado de los tratamientos de datos identificados en el presente apartado, con la identificación de aquellos que hayan sido expresamente rechazados por el asistente. En cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) la persona física o jurídica responsable de la introducción de datos en el proceso de compra deberá aportar prueba de que se ha informado al asistente en caso de que Doctaforum sea requerido para ello por la Agencia Española de Protección de Datos. Los datos de la persona de contacto de la persona física o jurídica diferentes del interesado que procedan a la contratación en nombre del asistente serán tratados con la base jurídica del desarrollo de la relación contractual entre las partes, con la finalidad de gestionar la relación empresarial y serán utilizados mientras siga vigente la relación contractual. La persona de contacto puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos dirigiéndose al dirigiéndose al buzón de correo dpo@doctaforum.com

Doctaforum, en calidad de Secretaría Técnica del evento y responsable del tratamiento de los datos del proceso de contratación, informa al asistente al evento que los datos recabados serán tratados con la finalidad de gestionar la contratación comunicándose la  información a aquellas Administraciones Públicas que sea obligatorio en cumplimiento de la legislación aplicable. La base jurídica del tratamiento es la ejecución de la relación contractual. En caso de que no autorice los tratamientos de datos antes mencionados no podrá asistir al evento. Sus datos identificativos y de contacto podrán ser utilizados por Doctaforum con finalidades de mercadotecnia directa para invitarle a futuros eventos médicos y científicos, siendo la base jurídica de este tratamiento el interés legítimo de acuerdo con el Considerando 47 RGPD. Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para alcanzar las finalidades antes identificadas, a excepción de las no ligadas a la ejecución contractual y en cualquier caso durante los plazos estipulados por la legislación aplicable en materia fiscal. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos dirigiéndose a "Data Protection Officer - DOCTAFORUM" en la dirección Calle de los Monasterios de Suso y Yuso, 34, 4 - 14 - 2, 28049 Madrid, acreditando previamente su identidad conforme a Derecho. Puede interponer reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que considere que el Responsable del Tratamiento ha vulnerado sus derechos en materia de protección de datos personales. En cumplimiento de la Ley 34/2002, se le informa que puede manifestarnos su oposición al tratamiento de datos con finalidades de mercadotecnia directa dirigiéndose al buzón de correo dpo@doctaforum.com.